Публичная оферта на оказание услуг с использованием программного обеспечения «ТендерИМ»

Редакция № 7 от 29.10.2026 · г. Красноярск

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Кучерявого Юрия Сергеевича (далее — «Исполнитель»), ИНН 246526026719, ОГРНИП 325246800188387, адрес: 660043, г. Красноярск, ул. Дмитрия Мартынова, д. 35, кв. 72, e-mail: info@тендерим.рф, заключить договор на оказание услуг доступа к программному обеспечению «ТендерИМ» (далее — «Сервис»).

Акцептом настоящей оферты считается совершение Пользователем одного из следующих действий: регистрация в Сервисе и использование его функций, либо пополнение баланса, либо оплата услуг. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями оферты, Политикой обработки персональных данных и согласен с ними.

1. Термины

• Сервис — программное обеспечение «ТендерИМ» (десктоп-приложение и/или веб-версия) и связанные серверные сервисы, включая агрегатор закупок, интеллектуальный анализ, рабочее пространство специалиста по закупкам.
• Пользователь — индивидуальный предприниматель, юридическое лицо (в лице уполномоченного представителя), а также физическое лицо, в том числе применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), использующее Сервис для профессиональной или предпринимательской деятельности и принявшее условия настоящей оферты.
• Баланс — учётная запись предоплаченных денежных средств Пользователя в Сервисе.
• Доступ — возможность пользоваться платными функциями Сервиса при положительном Балансе. Отдельной платы за Доступ, подписки и срока действия нет: деньги на Балансе активируют Сервис, пока не израсходованы. При нулевом Балансе Сервис остаётся открытым для просмотра, но платные функции не выполняются.
• Платная функция — разовое использование функций Сервиса, которые выполняют работу или обращаются к внешним сервисам (в том числе интеллектуальный анализ тендера, поиск закупок и поставщиков, чат-консультация, коммерческое предложение, расчёт логистики). Стоимость списывается с Баланса по факту использования по ценам, указанным в Сервисе.
• Приветственный бонус — 500 ₽ на Баланс, начисляемые новому Пользователю один раз на аккаунт, без срока действия. Бонус расходуется так же, как пополнение.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису на условиях простой (неисключительной) лицензии в соответствии с лицензионным соглашением и оказывает услуги доступа. Сервис позволяет Пользователю вести учёт тендеров, получать интеллектуальный анализ документации, использовать агрегатор закупок и иные функции, доступные в Сервисе. Перечень и стоимость платных функций публикуются в Сервисе и на сайте и могут изменяться Исполнителем в одностороннем порядке с предварительным уведомлением Пользователя.

3. Порядок оплаты (Баланс и Платные функции)

• Подписки, оплаты по месяцам и срока действия нет. Пользователь пополняет Баланс, и с момента зачисления денег Сервис активен, пока на Балансе есть средства. Деньги не сгорают и не привязаны к календарному периоду.
• Новому Пользователю один раз на аккаунт начисляется приветственный бонус 500 (пятьсот) рублей на Баланс. Бонус не имеет срока действия и расходуется на любые Платные функции.
• Платные функции (в том числе интеллектуальный анализ тендера, поиск закупок и поставщиков, чат-консультация, коммерческое предложение, расчёт логистики) списываются с Баланса по факту использования по ценам, указанным в Сервисе. При нулевом Балансе Платные функции не выполняются; просмотр уже загруженных данных и разделов Сервиса остаётся доступным.
• Баланс пополняется на сумму от 100 (ста) рублей: банковской картой или через СБП по платёжной ссылке; по счёту на оплату для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей; иными способами, указанными в Сервисе. Неизрасходованный остаток Баланса не сгорает.
• Исполнитель вправе изменять цены Платных функций с предварительным уведомлением Пользователя не менее чем за 14 дней. Новые цены применяются к операциям после даты вступления изменений; неизрасходованный остаток Баланса сохраняется и расходуется по новым ценам.
• Исполнитель вправе устанавливать бонусы за пополнение Баланса, скидки и акции; условия таких бонусов публикуются в Сервисе.
• Автоматическое продление доступа, привязка карты для регулярных списаний доступа и напоминания об окончании срока не применяются, поскольку срок отсутствует.
• Автопополнение (по выбору Пользователя). В кабинете можно включить автоматическое пополнение Баланса: Пользователь сам задаёт порог (когда баланс ниже указанной суммы) и сумму пополнения. Для включения Пользователь привязывает банковскую карту, оплачивая первую сумму пополнения; карта сохраняется платёжным партнёром. При снижении Баланса ниже порога Исполнитель инициирует списание заданной суммы с привязанной карты и зачисляет её на Баланс. Пользователь вправе изменить порог и сумму либо отключить автопополнение в кабинете в любой момент; отключение действует с ближайшей проверки. При отказе банка Исполнитель уведомляет Пользователя и повторяет попытку (не более трёх раз), после чего автопополнение приостанавливается до действий Пользователя.

4. Налоги, документы и порядок сдачи-приёмки

• Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения (УСН, объект «доходы минус расходы»). Налоговый статус Исполнителя (в том числе обязанность по НДС) определяется законодательством РФ, действующим в соответствующем периоде; в счетах, актах и кассовых чеках указывается фактический налоговый режим («Без НДС» либо НДС по применимой ставке).
• Расчётный период — календарный месяц. По итогам расчётного периода Исполнитель формирует акт об оказанных услугах на сумму фактически оказанных услуг (Платные функции, списанные с Баланса). Счёт на оплату предоставляется по запросу Пользователя.
• Акт доступен Пользователю в личном кабинете (раздел «Документы») для печати или сохранения в формате PDF и может быть направлен на адрес электронной почты учётной записи.
• Услуги считаются оказанными и принятыми Пользователем без замечаний, если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента направления акта Пользователь не направил Исполнителю мотивированных возражений на адрес info@тендерим.рф.
• Оригинал акта на бумажном носителе предоставляется по запросу Пользователя (через поддержку в личном кабинете) и направляется по указанному им почтовому адресу в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента запроса. Если сумма фактически оказанных услуг за расчётный период составила 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей и более, расходы на доставку несёт Исполнитель; в остальных случаях доставку оплачивает Пользователь, если Стороны не согласовали иное. Электронная копия акта (PDF) доступна в личном кабинете без ограничений и бесплатно.
• Юридически значимый электронный документооборот ведётся по соглашению Сторон через оператора электронного документооборота. Электронные документы, подписанные усиленной квалифицированной электронной подписью, признаются равнозначными документам на бумажном носителе.
• При оплате банковской картой или через СБП кассовый чек формируется и направляется Пользователю в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ — в том числе когда плательщиком является индивидуальный предприниматель или организация. Документы, направленные по электронной почте без подписания УКЭП (PDF-файлы), носят информационный характер.

5. Возврат денежных средств

Пользователь вправе в любой момент запросить возврат неизрасходованного остатка Баланса, направив заявление на info@тендерим.рф с указанием e-mail аккаунта. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявления на реквизиты, с которых производилась оплата, либо на иные реквизиты, указанные Пользователем. Стоимость уже совершённых Операций возврату не подлежит.

6. Права и обязанности сторон

• Пользователь обязуется не передавать учётные данные третьим лицам, не использовать Сервис для незаконной деятельности и не нарушать законодательство РФ, в том числе о контрактной системе (44-ФЗ, 223-ФЗ).
• Пользователь подтверждает, что использует Сервис в предпринимательских целях, а решения на основе данных и результатов работы Сервиса принимает самостоятельно и под свою ответственность.
• Пользователь самостоятельно несёт ответственность за свои API-ключи сторонних сервисов (агрегаторов, банков) и за решения, принятые на основе данных Сервиса.
• Исполнитель вправе приостановить Платные функции при нарушении условий оферты или нулевом Балансе (просмотр при этом сохраняется), по требованию уполномоченных органов, а также для проведения технических работ с предварительным уведомлением, где это возможно.

7. Уведомления

Юридически значимые сообщения направляются Пользователю на адрес электронной почты учётной записи и/или публикуются в Сервисе или на сайте. Сообщение считается полученным по истечении 1 (одного) рабочего дня с момента отправки по электронной почте. Уведомления об изменении цен Платных функций направляются не менее чем за 14 (четырнадцать) дней.

8. Интеллектуальная собственность

Исключительные права на Сервис принадлежат Исполнителю. Пользователю предоставляется право использования Сервиса в пределах функциональности, предусмотренной документацией. Запрещается: декомпиляция, реверс-инжиниринг, копирование, распространение или передача третьим лицам Сервиса и его компонентов, создание производных продуктов, обход технических средств защиты.

В формируемых Сервисом документах (в том числе в коммерческих предложениях) размещается маркировка Исполнителя: знак, наименование «ТендерИМ» и обозначение «Единое рабочее пространство». Пользователь не вправе удалять, скрывать или изменять маркировку, а также использовать знак и наименование Исполнителя отдельно от документов, сформированных Сервисом. Исполнитель не является стороной сделок, оформляемых такими документами, и не принимает по ним обязательств.

Сервис основан на программе для ЭВМ, зарегистрированной в Федеральной службе по интеллектуальной собственности (Роспатент): свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ № 2026688444 от 14.09.2026.

9. Персональные данные

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных (размещена на сайте) и законодательством РФ, в том числе Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

Согласие на обработку персональных данных даётся отдельным документом — «Согласие на обработку персональных данных». Если обработка предполагает передачу персональных данных третьим лицам (обработчикам), оформляется отдельный документ — «Согласие на передачу персональных данных третьим лицам».

10. Ответственность и гарантии

• Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует безошибочность интеллектуального анализа, полноту данных агрегатора закупок или непрерывную доступность Сервиса.
• Результаты интеллектуального анализа носят справочный характер, не являются юридической консультацией и не заменяют самостоятельную проверку закупочной документации; Пользователь обязан самостоятельно проверять сведения, расчёты и цены перед принятием решений и подачей заявок.
• Автоматические расчёты (финансовые и логистические) носят ориентировочный характер: тарифы перевозчиков, цены поставщиков и ставки меняются, поэтому итоги подлежат проверке Пользователем перед использованием.
• Исполнитель не несёт ответственности за убытки Пользователя, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
• Ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за последние 12 (двенадцать) месяцев использования Сервиса.

11. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (ст. 401 ГК РФ): стихийные бедствия, военные действия, террористические акты, акты органов власти, ограничивающие деятельность, массовые сбои электросвязи и платёжной инфраструктуры, аварии у операторов связи и хостинг-провайдеров. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, уведомляет другую сторону в течение 10 (десяти) рабочих дней. Если обстоятельства продолжаются более 2 (двух) месяцев, каждая сторона вправе отказаться от договора; неизрасходованный остаток Баланса возвращается Пользователю.

12. Срок действия и порядок изменения

Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до исполнения сторонами обязательств. Исполнитель вправе изменять условия оферты; новая редакция публикуется на сайте и вступает в силу с даты публикации, если иное не указано. Продолжение использования Сервиса после изменения условий означает согласие с новой редакцией.

13. Разрешение споров и применимое право

Применимое право — законодательство Российской Федерации. Стороны применяют обязательный досудебный (претензионный) порядок: пострадавшая Сторона направляет письменную претензию, ответ на которую даётся в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента её получения. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, разрешаются в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством РФ.

14. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель применяет УСН «доходы минус расходы», НДС не облагается.